Rückgabebedingungen

Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende bitte eine eindeutige Erklärung per E‑Mail an:

bestellungen@corinnakalla.de

Ich bestätige dir den Eingang des Widerrufs umgehend per E‑Mail.

—

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten, sofern sie für dich anfielen.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang deiner Rücksendung und über dieselbe Zahlungsmethode, die du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast.

—

Rücksendung der Ware

Bitte sende die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs an folgende Adresse zurück:

Corinna Kalla
Königsberger Str. 41
48157 Münster

Die Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer:in.

—

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Artikeln:

1. Signierte oder personalisierte Bücher

Bücher, die signiert, handschriftlich personalisiert oder auf Wunsch des/der Käufer:in individuell gestaltet wurden, sind vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen.
Diese Produkte gelten als individuell angefertigt.

2. Geöffnete oder beschädigte Ware

Bücher, die über die übliche Prüfung hinaus benutzt, beschädigt oder verschmutzt wurden, können nicht zurückgenommen werden.

—

Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erhältst du eine Bestätigung per E‑Mail.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen nach Prüfung.

—

Kontakt

Bei Fragen zu Rückgaben oder Reklamationen erreichst du mich unter:

bestellungen@corinnakalla.de